← Todo el trabajo
Operaciones de ingresos
Un sistema probado desde la captación hasta el acceso del cliente
Replanteamos una petición de landing como los cuatro sistemas conectados que realmente requería: captación, pago, entrega y operación.
Evidencia principal5 días
hasta una versión lista para lanzar
Situación
Qué debía cambiar el sistema
Una educadora médica necesitaba sustituir un embudo fragmentado por un recorrido rápido desde tráfico de pago hasta compra y acceso a una zona formativa privada.
Restricciones
Los límites importaban.
- 01
La economía de una oferta de precio bajo hacía importantes la fricción de pago y la atribución
- 02
Los pagos europeos exigían rutas explícitas para SCA, impuestos, consentimiento y reembolsos
- 03
Varios servicios externos podían fallar de manera independiente
Decisiones
Las decisiones de ingeniería importantes
- Convertimos PostgreSQL en la fuente de verdad en lugar de la plataforma de correo
- Usamos webhooks idempotentes para coordinar pedidos, acceso, correo y atribución
- Separamos el correo transaccional de la automatización de marketing
- Automatizamos verificaciones de navegador, pago, reembolso, consentimiento y acceso
Resultado
Lo que dejó el trabajo
- Un flujo completo de captación, checkout, oferta adicional, upsell y acceso
- Integraciones recuperables con controles de lanzamiento explícitos
- Un camino operativo documentado para contenido, reembolsos y puesta en producción